DiSG-Kundentypen kennen - leichter verkaufen

Ihre Situation

Sie möchten Sie wissen, welche Argumente bei unterschiedlichen Kundentypen die Kaufentscheidung beeinflussen? Sie wollen verstehen, bei welchen Kunden ausführliche Erklärungen sinnvoll sind und wen Sie mit einer kurzen, prägnanten Präsentation überzeugen? Dieses Training vermittelt Ihnen ein klares Verständnis für individuelle Kaufmotive. Mit dem DiSG-Verhaltensmodell lernen Sie, Kundenverhalten besser einzuordnen und Ihre Verkaufsgespräche typgerecht zu gestalten. Auf Basis Ihres eigenen DiSG-Verhaltensprofils schärfen Sie Ihre Wahrnehmung für Gesprächspartner und gehen im Verkauf gezielt auf deren Bedürfnisse ein. Anhand konkreter Situationen aus Ihrem Berufsalltag trainieren wir praxisnah und entwickeln individuelle Handlungsoptionen.

Ihre möglichen Trainingsinhalte

  • Verhaltenspräferenzen – Verhalten mit Hilfe des DiSG-Modells einordnen und verstehen
  • Kundentypen – Verhaltenspräferenzen schnell und einfach einschätzen
  • Verkaufsverhalten – eigenes Verhalten auf Präferenzen der Kunden einstellen
  • Typgerechte Kommunikation – was überzeugt: Fakten, Sicherheit, Tempo oder Beziehung?
  • Bedürfnisse – Kaufmotive erkennen, gute Grundlage für Argumentation erhalten
  • Kundennutzen-Argumentation – Sachargumente in persönlichen Nutzen umwandeln, individuell argumentieren

Ihr Nutzen

  • Sie kennen die unterschiedlichen Verhaltenstypen
  • Sie können sich individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einstellen
  • Sie wissen, wie Sie Ihren Kunden das gute Gefühl geben, verstanden zu werden

Teilnehmerstimmen