“ Begeisterung ist der Anfang.
Nachhaltige Entwicklung ist das Ziel. ”
Erfahrungen unserer Teilnehmenden
Die Rückmeldungen unserer Teilnehmenden geben einen authentischen Einblick in unsere Trainings und Coachings. Sie zeigen, welche Erkenntnisse im Gedächtnis bleiben, was im Berufsalltag weiterhilft und wie neue Verhaltensweisen erfolgreich umgesetzt werden.
Begeisterung kann den ersten Impuls geben. Entscheidend ist, was Menschen anschließend verstehen, anwenden und dauerhaft verändern.
„Begleitung über längeren Zeitraum; sehr individuell und praxisbezogen; Fallbearbeitung von konkreten Fällen aus der Praxis; Hilfestellungen für tägliche Arbeit; das Training hat mich besonders in Gesprächsführung, Mitarbeiter- motivation und Mitarbeiterbefähigung weitergebracht“
Training & Coaching „Führungskommunikation"
„Bis jetzt habe ich in noch keinem Training so viele Punkte mitgenommen, die ich umsetzen möchte; alles war sehr gut; kurzweilige und sehr anschauliche Darstellung; sehr praxisbezogen; die Generationenübersicht war sehr informativ; das beste Training das ich je hatte“
Azubis motivierend führen
„Die offene Art der Trainerin war sehr erfrischend und es macht Spaß mitzuarbeiten; viele Werkzeuge an die Hand bekommen; bin jetzt besser vorbereitet auf die anstehenden Gespräche, auch mit Blick auf die ein oder andere Problemstellung“
Mitarbeitergespräche souverän & nachhaltig führen
„Das Thema wurde mit Charme und Witz situationsnah besprochen; viel Interaktion; verständliche Vermittlung auch komplexer Themen; besonders gefallen hat mir die durchgängige Praxis und der persönliche Nutzen, den jeder Einzelne für sich ziehen kann“
Empathische und zielorientierte Kommunikation
„Mir hat das Anwenden in der Praxis gut gefallen und dass es so offen und locker war; viele Übungen in der Praxis; ich weiß jetzt wie ich mit Besuchern Gespräche führe und wie ich damit umgehe wenn es auf der Messe stressig wird; gute Vorbereitung auf die Messe“
Auf Ausbildungsmessen begeistern
„Toller Alltagsbezug mit konkreten Beispielen; praktische Anwendungstipps; sehr gute Beispiele zur Verdeutlichung; Erkenntnis wie wichtig es ist auf den Gegenüber einzugehen; neue Herangehensweise an schwierige Gespräche; einige Tools für die Kommunikation“
Schwierige Themen konstruktiv ansprechen
„Mir wurde bewusst, dass vieles auf meinen Gegenüber komplett anders wirkt; es sind mir einige Dinge zum Verbessern aufgefallen, von denen ich bisher nicht wusste, dass ich diese falsch mache; viele Infos, sehr spannend und witzig; ich fand das Seminar wirklich super!“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Mein Nutzen: bewussteres Ansteuern von schwierigen Gesprächen; Notwendigkeit der Vorbereitung und des passenden Settings; Möglichkeit der Steuerung und Erhöhung der Akzeptanz durch W-Fragen; ich kann jetzt korrigierende Feedbackgespräche auf Augenhöhe führen“
Azubis und Studierende durch Feedback entwickeln
„In jeder Stunde neue Impulse und Ideen; Frau Bildstein hat für jedes Problem eine Lösung; sehr praxisbezogen; auf alle Teilnehmer zugeschnitten; neue Perspektiven, Möglichkeiten und Tools; meine bisherige Erfahrung wurde bei jedem Coaching-Termin erweitert“
Training & Coaching „Führungskommunikation“
„Toller Praxisbezug und kurzweilige Atmosphäre; Anwendbarkeit zu 100% gegeben; konkrete Hilfestellungen; gute Vorbereitung auf Gespräche; sehr gute Erklärung, super Beispiele, sehr praxisnah; keine Angst vor schwierigen Gesprächen“
Die konstruktive Feedback-Kultur
„Großer Praxisbezug und Bezug zu eigener Firma; Situationssimulationen; Praxisbeispiele; Interagieren mit Seminarteilnehmern; Spaß während dem Seminar; mein Nutzen: neue Inhalte gelernt; persönliche Weiterentwicklung“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Besonders gefallen hat mir der Austausch; zu verstehen, wieso die verschiedenen Generationen so ticken; eigene Reflexion aber auch Infos; es hilft bei der Zusammenarbeit; „Die gemeinsam erarbeiteten Lösungen der Konfliktfelder gelten es jetzt für mich umzusetzen“
Generationenübergreifende Zusammenarbeit
„Abwechslungsreiche Themen mit Praxisbezug; Messesituationen nachgestellt; durch das Feedback wurde mir meine Außenwirkung gespiegelt und Tipps für Verbesserung gegeben; mein Nutzen: selbstbewusst auf Messen auftreten; ich fühle mich jetzt sicherer“
Auf Ausbildungsmessen begeistern
„Sehr gute Impulse und Input für die Gesprächsführung und Kommunikation mit Kunden; viele Tools; gute Kombi aus Theorie und Praxis; reale Beispiele; praxisnah und lebendig; viel Abwechslung; Videofeedback als super Möglichkeit sich selbst zu reflektieren“
Kunden auf Messen gewinnen
„Gute Beispiele; lebensnahe Erklärungen; Praxisnähe, offene Diskussion; Gruppenarbeit; Praxistipps für Methoden; direkter Bezug auf Projekte; mein Nutzen: mehr Sicherheit; schnellere Vor-/ Nachbereitung; Zielverfolgung und Strukturierung“
Meetings & Workshops effektiv durchführen
„Lockerer Dialog mit Fallbeispielen; gute Tipps und Vorschläge; genaue Besprechung individueller Fälle; Reflexion; Erwartungshaltung des Kunden besser verstehen; noch kundenorientierter argumentierten können; Motivation für weitere gute Kommunikation“
Serviceorientiert im persönlichen Kundengespräch
„Ich werde jetzt anders mit Fehlern umgehen – positiver; Erwartungen öfter und offener kommunizieren; Fehler nicht mehr als Fehler anzusehen, sondern als Chance sich zu verbessern; viele neue Eindrücke, die ich umsetzen werde; sollte Pflicht sein in jedem Unternehmen“
Training & Workshop „Konstruktive Fehlerkultur“
„Tolle Umsetzung, praxisnah und persönlich; war eine runde Sache, Inhalt genau richtig; mein Nutzen: gesteigerte Kompetenz in Sachen Kommunikation; Grundsicherheit und Souveränität; bessere Mitarbeiter-Motivation und Führung; Kommunikation im täglichen Arbeiten verbessert“
Training & Coaching „Führungskommunikation“
„Am Training hat mir besonders die hochprofessionelle Trainerin mit ihrem sehr fundierten Wissen gefallen; Fachwissen einfach, praxisnah und interessant vermittelt; einen ganz klaren Nutzen sehe ich in der täglichen Geschäftskommunikation; sehr zielführendes Training“
Kommunikation in konfliktären Situationen
„Fallbeispiele aus der Praxis; Austausch, Praxisübungen und Feedback; Beispiele sehr real; mein Nutzen: Vorbereitung auf schwierige Gespräche, neue Ansätze und Übung; perfekte Formulierungen; Möglichkeit einer schnelleren ersten Einschätzung meines Gegenübers“
Konfliktgespräche mit unterschiedl. Verhaltenstypen
„Sehr praxisbezogen; das Einfühlungsvermögen von Claudia Bildstein hat mich persönlich weitergebracht; es wurde auf jeden Teilnehmer, Stärken und Schwächen eingegangen; mein Nutzen: Viel! Bessere Kommunikation mit meinem Team und bessere Kommunikationstechniken“
Mitarbeitergespräche souverän & nachhaltig führen
„Viele neue Anregungen, die man im Arbeitsalltag einbauen kann; entspannte Lernatmosphäre mit nützlichen Tipps; das Training war mit vielen praktischen Aufgaben gestaltet (keine Langeweile); man wurde immer persönlich angesprochen und hatte das Gefühl abgeholt zu werden“
Kommunikation intern und extern auf Distanz
„Sensibilisierung für Gefühlswelt der Kunden; mögliche Lösungen, um Gespräche besser zu führen; Mix aus Theorie und Praxisübungen; individueller Inhalt für jeden Teilnehmer; Checkliste für schwierige Gespräche; Praxisbezug und Feedback für jeden Einzelnen“
Kunden- und serviceorientiert am Telefon
„Knackig und auf den Punkt gebracht; sehr effizient - in relativ kurzer Zeit wurden zahlreiche wichtige Themen sehr anschaulich vermittelt; sehr kurzweilig und praxisnah; klare Werkzeuge für die tägliche Arbeit; Bearbeitung realer Fälle; ich kann vieles sofort umsetzen“
Führung in Zeiten der Veränderung
„Das Training war durchgehend interessant; direkter Praxisbezug und aktuelle ´Probleme´; Bezug zum Unternehmen; sehr gute Trainingsunterlagen; viele Übungen; Lösungs-/ Verbesserungsvorschläge; ich bin jetzt gut vorbereitet; bin sehr zufrieden mit diesem Training“
Zielorientierte Kommunikation
„Alles war super; Motivation, war ´fun´; Übungen in Gruppen; interessant gestaltet; sympathisch, offene Kommunikation; Praxisbezug; ich habe gemerkt, wie wichtig das Verhalten ist; mein Nutzen: besserer Arbeitsalltag durch besseres Verhalten“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Kompetente Trainerin, lockere Seminarführung, interessante Inhalte; praxisbezogene Rollenspiele; sehr informativ, viele Hilfestellungen für stressige Situationen; rhetorische Kniffe, Möglichkeiten der Gesprächsführung und -Kontrolle aufgezeigt; eine optimale Mischung“
Konflikte lösungsorientiert meistern
„Sehr informativ und zielführend; Techniken können sofort umgesetzt werden und geben Sicherheit; offene und gute Gespräche zwischen Trainerin und Kollegen; ganz viele Informationen und Beispiele; ich freue mich darauf, das heutige Fachwissen in der Praxis anzuwenden“
Kundengespräche zielorientiert führen
„Viele neue Methoden Mitarbeiter zu führen und zu motivieren; Lösungsansätze und mehr Empathie bei Problemen; Gesprächsführung ist nun entspannter; offener Austausch in der Gruppe, Besprechen von vielen Fällen und Einzelcoachings“
Training & Coaching „Führungskommunikation“
„Viele neue Informationen über Verhaltenspräferenzen; sehr lebensnah vermittelt; sehr interessanter Blick auf das Eigen-/Fremdbild; Treffgenauigkeit DISG-Modell; bessere Einschätzung des Gegenübers; Möglichkeit der Selbstreflexion + Raum für persönliche Weiterentwicklung“
Verhaltenspräferenzen kennen
„Mir hat besonders gefallen, wie praxisnah und interaktiv das Training gestaltet war; sehr anschaulich und witzig; habe jetzt ein besseres Verständnis über allgemein gültige Regeln und meine Wirkung bei anderen“; das neue Wissen werde ich gut in meinen Alltag integrieren können“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Absolut freundliche und kompetente Trainerin, die auf ihre Teilnehmer authentisch eingeht; sehr gut war das Üben von Gesprächen, die Diskussionen und der Austausch; ich fühle mich für die Gespräche gestärkt und gut vorbereitet; Top Trainerin“
Mitarbeiterjahresgespräche zielorientiert führen
„Tolles Training, super motivierte Trainerin, Training ist sehr zu empfehlen; Zeitmanagement in seiner besten Form, direkt umsetzbar mit sofort anwendbaren Tipps; interaktiv; zielgerichtet, anwendungsorientiert; viele Tipps und Tricks für meinen Arbeitsalltag“
Zeitmanagement
„Superhilfreiche Schulung, die sehr praxis- und personenbezogen geführt wurde; gute Tipps; nützliche Unterlagen; hervorragendes Einfühlungsvermögen und Eingehen auf die Persönlichkeiten der Teilnehmer; ich fühle mich nun gestärkt und motiviert Gespräche anzugehen“
Feedback- und Konfliktgespräche zielorientiert führen
„Ausgesprochen kompetente Trainerin, ganz gezieltes Eingehen auf eigene Hürden bei Mitarbeitergesprächen; sehr konkrete Vorbereitung auf die MAG; mein Nutzen: MAG in Zukunft mit mehr Sicherheit und neuen Werkzeugen führen zu können"
Mitarbeitergespräche souverän & nachhaltig führen
„Mitreißende Darstellung, daher super einprägsam; viele Beispiele aus der Praxis; sehr interaktiv und lebhaft; Anregungen, sich bewusster zu verhalten; viele Anwendungsmöglichkeiten im täglichen „Doing“; man merkt, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen!“
Widerstände in Veränderungsprozessen
„Viele sehr gute praktische Ansätze; sehr positive emotionale Vortragsweise; interaktiv, viel Zeit für Fragen und Anwendung von direkten Beispielen, viele praktische Übungen; ich habe viel Potenzial in der täglichen Arbeitsweise entdeckt“
Meetings und Workshops zielorientiert moderieren
„Sehr anschaulich; hat Spaß gemacht zuzuhören und mitzumachen; gute Mischung aus aktiver Teilnahme und Wissensvermittlung; Eingehen auf konkrete Situationen durch praktische Übungen; neue Ansätze und Ideen; ich habe viel gelernt und mitgenommen“
Sicher durch Kommunikation deeskalieren
„Viele Anregungen und Tipps die eigenen Trainings abwechslungsreicher und interessanter zu gestalten; neue Methoden für Online-Trainings; die Abwechslung zwischen synchron und asynchron während dem Training selbst zu erleben war prima.“
Interaktive Online-Trainingskonzepte (blended)
„Ich gehe nun anders an besondere Situationen heran; klare Handlungsanleitung und Methoden; neue Impulse; Praxisnähe, konkrete Beispiele, persönlicher Austausch und Lösungsvorschläge in offener Atmosphäre“
Schlagfertig im Beruf (live-online)
„Ich war sehr positiv überrascht, dass man online so viel über Teamarbeit und Kommunikation lernen kann - sogar mit Übungen zur Teamarbeit per Videokonferenz; viel Interaktion und persönliche Reflexion; sehr guter Mix aus psychologischen Inhalten und Praxisübungen“
Teamarbeit & Kommunikation (live-online)
„Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen; sehr praxisorientiertes und strukturiertes Training; sehr sinnvoll, da sicherlich viele Meetings nicht sehr effektiv vorbereitet und umgesetzt werden"
Sicher durch Besprechungen und Workshops leiten
„Interaktives Training; gemeinsame Erarbeitung von Lösungen und Konzepten, GERADE virtuell sehr gut gelungen! Kurzweilig; gute Anregungen/ Ideen zur Teambildung & zur 1:1 Kommunikation; die Anstöße zur Motivation im Homeoffice werde ich aktiv umsetzen“
Virtuell führen (live-online)
„Richtige Mischung zwischen Fördern und Hilfestellung für die Teilnehmer; Erklärung der Psychologie „eigene Welt“/„externe Welt“; sehr gute Atmosphäre; auf individuelle Probleme eingegangen; Erleichterung im Umgang mit schwierigen Führungs-Situationen“
Authentisch & zielorientiert in fachlicher Führung
„Mein Nutzen: mehr Zeit für Führung schaffen! Besprechen von individuellen Beispielen; Raum für Interaktion und Diskussion; klare Struktur; Aktionsplan finde ich super; professionelle Leitung, macht Lust auf mehr“
Führungskommunikation
„Online- und Offlinetools gut verbunden; sehr kurzweilig, hat Spaß gemacht; praktischer Bezug mit konkreten Handlungsempfehlungen; viele Anregungen, die in der Praxis umsetzbar sind; Austausch in der Kleingruppe, Teamarbeit; perfekt vorbereitet!“
Virtuell führen (live-online)
„Klar verständlich, strukturiert, zielorientiert; sehr gute Erkenntnisse und Werkzeuge praxisnah und lebendig; Best Practices und psychologische Ansätze auf den Punkt gebracht; Beispiele aus dem Arbeitsalltag super von Trainerin vermittelt – top!“
Mitarbeitergespräche souverän und nachhaltig führen
„Ich habe schon an einigen Knigge-Kursen teilgenommen, aber keiner war so hilfreich und nah am Arbeitsalltag wie dieser; Frau Bildstein bringt Ihre positive Art in den Arbeitsalltag/ das Seminar ein; alle Themen waren interessant – vielen Dank!“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Die Trainerin kann sich gut in unseren Beruf hineinversetzen und hat mit jedem Einzelnen das Gespräch gesucht; sehr professionell; viel Information; praxisnahe Beispiele; Inhalte bestmöglich dargestellt“
Schwierige Gespräche kundenorientiert meistern
"Aktuelle Führungsthemen der Teilnehmer als Fallbeispiele bearbeitet; die Vorschläge können sofort angewandt und umgesetzt werden, bringen Sicherheit und stärken mich in meiner Position als Führungskraft.“
Klar, motivierend und zielorientiert führen
„Besonders gefallen hat mir die Art und Weise, wie Sie es uns vermittelt haben professionell zu sein, dazu sehr praxisbezogen – super! Themen, die einem im Arbeitsalltag auch wirklich nutzen; sehr nette Trainerin – hat Spaß gemacht.“
Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag
„Besonders gefallen haben mir die empathische und positive Art von Frau Bildstein; Durchsprechen von verschiedenen Fällen; Aufbau des Seminars; Bezug zu praxisbezogenen Themen; hilfreiche Tipps, die im Gespräch umgesetzt werden können“
Kundengespräche zielorientiert führen
"Sehr gute Referentin; informatives Seminar, für den Betriebsalltag nützlich; nicht nur für mich persönlich sehr interessant, auch die vermittelten Punkte zum Thema Umgang innerhalb des Gremiums und mit Mitarbeitern wurde sehr gut und nachvollziehbar erklärt"
Empathische Kommunikation für Betriebsräte
"Konkrete praxisnahe Hilfestellung; Methoden, die direkt umsetzbar sind; offenes Durchsprechen von Situationen und Rollenspielen, um gelerntes sofort umzusetzen; sehr gute und ausführliche Beispiele besprochen und erklärt von Frau Bildstein."
Kundenkommunikation für Projektmitarbeiter
„Hinterfragen der eigenen Gesprächsführung; Einschätzen der eigenen Kommunikations-Schwächen und Tools um diese auszubügeln; Feedback sehr hilfreich; konkretes Eingehen auf Bedürfnisse der Teilnehmer; sehr kompetente Trainerin."
Zielorientierte Kommunikation mit Mitarbeitern
Welche Entwicklung möchten Sie anstoßen?
Sie möchten Kommunikation, Führung oder Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen gezielt weiterentwickeln? Gemeinsam klären wir, welches Training oder Coaching zu Ihren Zielen und Ihrer Situation passt.
