Azubitraining: Professionelle Kommunikation im Berufsleben
Ihre möglichen Trainingsinhalte
- Kommunikationsmittel – E-Mail, Chat, Telefon oder persönliches Gespräch gezielt einsetzen
- Persönliche Kommunikation – empathisch und zielorientiert kommunizieren
- Professionell am Telefon – Telefonate sicher annehmen, Telefonnotizen korrekt erfassen
- Kommunikation per E-Mail – Regeln kennen, empfängerorientiert schreiben
- Verhalten in (Online-)Meetings – gut vorbereitet und professionell auftreten
Ihr Nutzen
Professionellere Kommunikation Ihrer Auszubildenden und Studierenden im persönlichen Gespräch, am Telefon, per E-Mail und in Meetings
Weniger Missverständnisse und Informationsverluste durch einen bewussteren Umgang mit den unterschiedlichen Kommunikationsmitteln
Mehr Sicherheit im Kontakt mit Kolleginnen und Kollegen, Führungskräften sowie externen Gesprächspartnern und damit ein professionelleres Auftreten im Namen Ihres Unternehmens
Dauer und Durchführung
5 Stunden online oder in Präsenz
Passend dazu
Das Training „Professionelles Verhalten im Arbeitsalltag“ vermittelt Ihren Auszubildenden und Studierenden wichtige Regeln und Erwartungen für einen sicheren Einstieg in das Berufsleben.
Im Training „Teamarbeit und Konfliktmanagement“ lernen die Teilnehmenden, sich konstruktiv in Teams einzubringen, Missverständnisse frühzeitig anzusprechen und mit Konflikten lösungsorientiert umzugehen.
Das Training kann darüber hinaus mit weiteren Azubitrainings zu einem Entwicklungsprogramm über mehrere Monate verbunden werden.
Sie möchten, dass Ihre Auszubildenden und Studierenden persönlich, telefonisch, per E-Mail und in Meetings sicher und professionell kommunizieren? Gemeinsam stimmen wir die Trainingsinhalte auf Ihre Kommunikationswege und typische Situationen in Ihrem Ausbildungsbetrieb ab.
Teilnehmerstimmen
